§1 Leistungsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist das Paket „Thesis-Check“, bestehend aus einer einmaligen schriftlichen Rückmeldung zu eingereichten Inhalten sowie einer zeitlich begrenzten begleitenden Unterstützung.

§2 Leistungsumfang

Die Leistung umfasst:

• ein einmaliges strukturiertes schriftliches Feedback zu einem vom Kunden eingereichten Dokument 
• eine darauf basierende To-do-Liste sowie konkrete Handlungsempfehlungen 
• die Möglichkeit zur Klärung kurzer fachlicher und methodischer Rückfragen per Chat oder E-Mail innerhalb der vereinbarten Laufzeit 

§3 Umfang des Feedbacks

Das Feedback bezieht sich auf ein zusammenhängendes Dokument mit einem Umfang von maximal 10 Seiten.

Darüber hinausgehende Inhalte bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und Vergütung.

§4 Leistungsabgrenzung

Die Leistung beschränkt sich auf Beratung, Feedback und Orientierung.

Nicht geschuldet sind insbesondere:

• die Erstellung oder Überarbeitung von Texten im Sinne von Ghostwriting 
• sprachliche Korrekturen oder Lektorat 
• prüfungsrelevante Leistungen 
• eine fortlaufende Betreuung oder umfassende inhaltliche Bearbeitung 

§5 Support und Nutzung

Der Support ist auf kurze, klar abgegrenzte Rückfragen beschränkt und dient der punktuellen Klärung.

Es besteht kein Anspruch auf unbegrenzte Inanspruchnahme.

Nachfragen, die über eine zusammenhängende Fragestellung hinausgehen, können gesondert berechnet werden.

§6 Laufzeit

Die Laufzeit beträgt 2 Wochen.

Sie beginnt mit der ersten Inanspruchnahme einer Leistung durch den Kunden, insbesondere mit der Übermittlung von Inhalten zur Auswertung oder der ersten Nutzung des Supports, spätestens jedoch 7 Tage nach Vertragsschluss.

Nicht genutzte Leistungen verfallen nach Ablauf der Laufzeit.

§7 Kommunikation

Die Kommunikation erfolgt per Chat über Slack oder per E-Mail. Ein Anspruch auf Nutzung bestimmter Kommunikationskanäle besteht nicht.

Die Antwort erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

§8 Vergütung

Die Vergütung beträgt 180 € (einmalig).

Die Zahlung erfolgt nach gegenseitiger Auftragsannahme im Voraus und ist Voraussetzung für die Durchführung der Leistung.

§9 Haftung

Es handelt sich um eine Beratungsleistung.

Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet.

Es wird keine Garantie für Noten, Bestehen oder akademischen Erfolg übernommen.

Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

§10 Eigenverantwortung

Die Umsetzung der Hinweise und Empfehlungen erfolgt eigenständig durch den Kunden.

§11 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.