§1 Leistungsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung eines Einzelcoachings im Umfang von 60 Minuten als Online-Termin.

Das Coaching umfasst eine mündliche Beratung zu einer vom Kunden eingebrachten konkreten Fragestellung sowie eine methodische Einordnung und konkrete Handlungsempfehlungen.

§2 Leistungsumfang und Abgrenzung

Die Leistung beschränkt sich auf Beratung und Anleitung.

Nicht geschuldet sind insbesondere:

• die eigenständige Durchführung von Berechnungen, Analysen oder Auswertungen durch den Anbieter; eine unterstützende Begleitung bei der Einordnung, dem Verständnis und der Durchführung im Rahmen der Coaching-Sitzung ist jedoch Bestandteil der Leistung 
• die Erstellung oder Überarbeitung von Texten im Sinne von Ghostwriting 
• prüfungsrelevante Leistungen 
• eine Nachbereitung oder Betreuung außerhalb des vereinbarten Termins 

Die Umsetzung der besprochenen Inhalte erfolgt ausschließlich durch den Kunden.

§3 Technische Voraussetzungen

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die für das Coaching erforderlichen technischen Voraussetzungen bereitzustellen.

Hierzu gehört insbesondere der Zugang zu geeigneter Software (z. B. SPSS, R, MAXQDA), ein funktionsfähiges Endgerät sowie eine stabile Internetverbindung und die Möglichkeit zur Bildschirmfreigabe.

Das Coaching erfolgt in der Regel anhand der vom Kunden bereitgestellten Arbeitsumgebung per Bildschirmübertragung.

Der Anbieter stellt keine Software oder Arbeitsumgebung zur Verfügung.

Verzögerungen oder Einschränkungen aufgrund fehlender oder nicht funktionsfähiger technischer Voraussetzungen auf Seiten des Kunden gehen nicht zulasten des Anbieters.

§4 Leistungszeit

Eine Coaching-Einheit umfasst 60 Minuten.

Der Termin beginnt zum vereinbarten Zeitpunkt, unabhängig davon, ob der Kunde verspätet erscheint.

Eine Überschreitung der vereinbarten Zeit erfolgt nur nach Absprache und wird anteilig zusätzlich berechnet.

§5 Vergütung

Die Vergütung beträgt 120 € pro 60 Minuten.

Die Zahlung erfolgt nach gegenseitiger Auftragsannahme im Voraus und ist Voraussetzung für die Durchführung der Leistung.

§6 Haftung

Das Coaching stellt eine Beratungsleistung dar.

Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet.

Es wird keine Garantie für bestimmte Ergebnisse, Noten oder Fortschritte übernommen.

Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

§7 Eigenverantwortung

Der Kunde ist für die Umsetzung der im Coaching besprochenen Inhalte selbst verantwortlich.

§8 Stornierung und Terminabsage

Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.

§9 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.